お客様サポート

「DRAGON FX 24」を始めたときは、持値が変わってしまう事にとまどいましたが、取引を続けているうちに、これがグローバルな銀行間の取引であることがわかり、為替の本質を垣間見たような気がしました。

（S.K様　千葉県　女性）

以前は他社で取引していたのですが、なかなかシステムになじむ事ができず、また満足のいくサポートもいただけませんでした。「DRAGON FX 24」を使用するようになり、今では充実したシステムを利用させていただき、また操作方法について親切・丁寧にご指導もしていただいております。おかげさまで、スムーズに取引できるようになりました。特に金額の大きな証拠金取引をするときには、充実したシステムとそれを支えるサポートが本当に大切なのだと言うことを実感しました。

（T.M様　埼玉県　男性）

初心者の私としてはどの経済指標に注目すれば良いのかわかりません。できれば相場変動の中心となる情報のみを毎日更新していただきたいと思います。

（K.I様　東京都　女性）

売りと買いのポジションを同時に持つ「両建て」ができないとのことで、初めはとまどいましたが、冷静に考えてみると結局手数料が多くなるだけだと気づきました。そう考えると、このシステムはすごく合理的だと思います。

（I.Y様　東京都　女性）

為替の経験はありましたが、インターネットでの取引は初めてで、わからないことがたくさんありました。サポートセンターの方々には、小さな質問に対し１つ１つ丁寧にお答えいただきました。パソコンの操作もおぼつかない私でしたが、今では操作に手間取ることなく取引を行えるようになりました。本当にありがとうございます。

（Y.M様　愛知県　男性）

わたしは仕事の関係上、帰宅が遅いため、いつも真夜中にトレードするのですが、一度、突然ログインできなくなってしまい、深夜に電話しました。結局、私のパソコン自体の問題だったのですが真夜中にも関わらず「２４時間体制でサポートしています。」と大変丁寧に、お答えいただきました。誠実な対応をしていただきまして誠にありがとうございます。

（Y.O様　北海道　男性）

デモトレードを１ヶ月間体験しました。損をしたり得をしたり、毎日一喜一憂しました。他の投資家の方々も同じように一喜一憂しているのでしょうか？システムを理解することは当然大切ですが、投資家としての心構えや投資に対する姿勢を身に付けることも大切だと感じています。今後、投資家として意識すべき事などをホームページに掲載してもらえると助かります。

（A.K様　岩手県　女性）

「DRAGON FX 24」のシステムには満足しています。ここまで使いこなせるようになったのも、サポートセンターの皆さんのおかげです。為替を始めた時は「取引システムがちょっと難しい」と感じたこともありましたが、慣れてしまえば逆にこの高性能なシステムなしではやっていけないようになりました。

（M.T様　千葉県　男性）

先日「DRAGON FX 24」の口座を開設しました。元本が保証されているものではないので慎重に取引を行いたいと思っています。口座開設にあたり、ホームページを見ながら為替の研究をしたのですが、為替の知識が十分だとは言えない私にとって、とても良い勉強になりました。

（O.S様　兵庫県　男性）

パソコンで、ログインは出来るのですが、すぐに切断にされてしまう件ですが、昨晩電話でお話させて頂きまして、プロバイダの状態を調べましたところセキュリティシステムに原因がありました。解除しましたら接続が出来るようになりました。無事解決しましたので連絡させて頂きました。何度もありがとうございました。

（K.N様　大阪府　女性）